汽车保险理赔的基本流程，汽车保险理赔的基本流程?

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车保险理赔的基本流程的问题，于是小编就整理了5个相关介绍汽车保险理赔的基本流程的解答，让我们一起看看吧。

汽车保险一般是怎么理赔的？流程都是怎么规定的？

普通车险理赔流程

随着汽车的增多，交通事故成了当前最常见的一种意外事故，交通事故发生的频率高，且给当事人带来的损失大，为了能在最大程度上分散交通风险，每个司机或多或少的都会购买汽车保险，汽车保险对司机的重要程度不言而喻，那么发生交通事故时，普通车险的理赔流程是怎样的呢?

1、根据实际情况报案

发生交通事故后，我们首先要做的就是查看是否有人员伤亡，有人员伤亡应立刻拨打120寻求救助，若无人员伤亡且只造成了轻微的财产损失，在双方达成共识的前提下，车主可选择私了；若产生了重大的财产损失且事故且双方有争执，则应立马拨打110报警，然后拨打所投保险公司的热线电话报案，向保险公司索求理赔。

2、查勘定损

保险公司接案后，会派查勘人员到现场进行责任确认及定损，为了能让理赔流程更加快速，车主可在查勘人员到来之前先与造成事故的对方进行沟通，以免因发生争执而影响理赔进程。查勘人员到达现场后会就该起事故是否在保障范围内、事故定责以及金额损失等进行确认，车主可通过积极配合查勘人员的工作来缩短查勘进程。

3、递交理赔材料

定损结束后，车主需向保险公司提供相关的理赔材料。一次性将材料备齐再提交给保险公司能有效缩短理赔时间，若在整理材料的过程中有任何疑问，可拨打保险公司的客服热线进行咨询。

4、材料审核

材料递交后，保险公司的相关人员会对材料进行审核，对最终赔偿额进行计算。审核通过后，会在最快的时间内将结果通知给被保险人。

5、领取赔款

材料审核结束后，被保险人可携带相关证件（定损单、维修***、维修清单以及***等）到定损大厅办理赔款手续，手续结束后，理赔款会在7个工作日内打入被保险人账户，至此，理赔结束。

财***车险小贴士

普通车险理赔速度的快慢除了看保险公司的工作效率外，被保险人是否配合也是影响理赔进度的重要原因之一。为了能尽拿到赔款，被保险人在理赔过程中应积极配合保险理赔人员的工作，争取尽早结案。

来源:财***

来源链接:

我知道平安他们家的，像万元以内的，大部分的理赔都是可以通过平安好车主APP“理赔中心”进行线上报案、拍照、上传，选择合适的修理厂之后提交理赔申请，审核完成后就可以快速到账的哈，流程也很清晰，线上还可以实时跟踪进度的，实时查看理赔人员具***置、预计到达时间、车辆理赔维修过程等信息，整个操作也比较流畅，我还挺喜欢用的说，亲亲可以试下。

在保险理赔面前，很多新手一窍不通，一旦遇到突发状况就手足无措。那么，汽车保险理赔需要哪些步骤？

一、报案及时

出现交通事故后，首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

二、定损到主责任方保险公司

对于双方事故来讲，必须拨打122交通报警台，由于交管部门认定双方各自责任，并出具相关责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。

三、证明要提供齐全

报案后应当提供以下证明或单据：在有效期限内的保单正本；被保险人***；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

四、10日内需提交索赔单证

以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前，必须经由定损在一环节，以核定损失项目及金额。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司计算赔款，然后保险公司会通知领取赔款。

***受伤住院保险理赔流程？

1、立案查验

保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

2、审核证明

保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

3、核定责任

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。

4、履行赔付

保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

二、交通事故理赔所需材料应提供下列材料的原件：

(1)受伤者***、户口本、在杭州的居住证明(如果有);

(2)道路交通事故认定书;

(3)门诊病历本;

(4)医院住院病历;

(5)医疗费***、后续医疗费证明，残疾***器具费***;

(6)关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有);

(7)关于需要护理的证明、护理费***或收条;

(8)交通费住宿费票据;

(9)关于需要营养的诊断证明(如果有);

(10)司法鉴定书和鉴定费***(如果已鉴定);

(11)未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有);

(12)视情况提供其他材料。

一般在发生交通事故，只要驾驶人没有违反法律法规的情况下，事故赔偿金都是由保险公司进行赔付的，前提是赔付金额不超过保额，如果超过保额的，超过的部分是由个人进行补足的，有商业保险的会有商业保险补足。

车辆事故保险公司定损及赔付流程？

一、交通事故车辆定损流程

1、发生交通事故后，第一时间报警，由交警判定事故责任，发生交通事故的车辆和物品，交由交警部门进行统一保管。

2、不管事故发生在哪个城市，发生在什么时间，一定要通知保险公司。保险公司接到通知后，会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分，确定理赔款的给付比例。值得提醒的是，进行事故车辆定损的时候，各方当事人都应到场。

3、等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。

4、根据车主提供的维修***，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。

二、车辆定损需要带什么材料？

（1）机动车辆保险出险、索赔通知书。

（2）行驶证及驾驶证复印件。

（3）机动车辆保险单及批单正本原件、复印件。

（4）赔款收据。

三、交通事故一方不去定损怎么办？

你的车定损后，保留好***，作为索赔依据。如果对方迟迟不定损，可以请保险公司先赔偿你的损失，保险公司拒赔可***。至于对方自己的损失，对方不***就随他去，***了再说。

保险条款中有这样一条明文规定：“保险人自收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿金额不能确定的，应当根据已有资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿金额后，应当支付相应的差额。”所以，毋须担心无责方拖延定损。在这种情况下，全责方完全可以让保险公司先赔偿自己的损失部分，如果保险公司拒赔，可***取诉讼措施。

发生不涉及人伤的交通事故后，若一方当事人未按约定到指定的交通事故处理综合服务中心或保险理赔服务点办理保险理赔手续的，另一方当事人可以这么做：

（1）凭《事故现场记录书》、现场照片等，向交通事故处理综合服务中心或保险理赔服务点事故处理民警申请事故认定；

（2）事故民警核实事故情况，出具简易程序交通事故认定，并向未按约定方送达《道路交通事故处理通知书》，催告其在3日内到现场处理；

（3）经催告后，当事人仍未积极配合处理的，另一方当事人可持《交通事故认定书》和《事故处理通知书》到对方车辆投保的保险公司申请索赔。

（4）收到索赔申请的车辆保险公司，应当在交通事故强制责任险限额和商业三责险赔付范围内，按规定予以赔偿。

车牌保险公司理赔流程？

1.出示保险单证。

2.出示行驶证。

3.出示驾驶证。

4.出示被保险人***。

5.出示保险单。

6.填写出险报案表。

7.详细填写出险经过。

8.详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

9.检查车辆外观，拍照定损。

10.理赔员带领车主进行车辆外观检查。

11.根据车主填写的报案内容拍照核损。

12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

13.交付维修站修理。

14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

15.车主签字认可。

16.车主将车辆交于维修站维修。

如果您的车辆发生了事故，您需要第一时间联系您的保险公司，向他们报案并提供相关证据，如现场照片和事故报告。

接下来，保险公司会派遣专业的理赔员进行现场勘察，并根据车辆保险条款和责任进行赔付。

在理赔过程中，您需要积极配合保险公司的要求，提供相关资料和协助调查，最终完成理赔流程。

车险线上理赔流程？

1、出险报案

如果涉及人员伤亡，请记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。

2、现场查勘

接到报案后，保险公司会派人到现场查勘；一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。

3、车辆定损维修、人伤治疗

接下来就是将车辆拉去定损、维修，等待伤者进行治疗。另外还要提醒伤者家属，保留好医院的***、病历等资料，如需垫付医药费，车主们自己也要保存好票据。

4、领取赔款

提交资料后，保险公司还要对案件进行审核。总的来说，车主们出现交通意外不要慌，按照手机提示一步步操作即可。

到此，以上就是小编对于汽车保险理赔的基本流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车保险理赔的基本流程的5点解答对大家有用。